RPA 办公自动化
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RPA（机器人流程自动化）用软件机器人模拟人工操作电脑：填表、搬数据、对账、发邮件。适合规则明确、重复性高、跨系统且无 API 的流程。市场头部是 UiPath、Automation Anywhere 和微软 Power Automate；国产有影刀、来也。注意：RPA 不是 AI——它按固定规则执行，遇到界面变化会「脆断」，维护成本要计入预算。
Shizai Intelligence
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实在智能：融合自研大模型的智能 RPA
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云扩科技：云原生国产 RPA 平台
Cyclone Robotics
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弘玑 Cyclone：国产 RPA 独角兽，超自动化全家桶
Robocorp
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面向开发者的开源 RPA，支持云端编排。
ElectroNeek
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面向中小企业和 IT 团队的简单实惠的 RPA。
WorkFusion
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面向银行、金融等领域的人工智能驱动自动化。
NICE RPA
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企业级智能自动化平台，助力规模化流程自动化。
SS&C Blue Prism
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智能自动化平台，实现可扩展的机器人流程自动化。
Automation Anywhere
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云原生企业级 RPA
Laiye
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藏在 Microsoft 365 里的 RPA
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影刀 RPA：电商卖家的自动化利器
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企业级 RPA 龙头，已进化到智能体自动化
常见问题
RPA 和 AI Agent 有什么区别？
RPA 按写死的规则执行，稳定但不会「思考」；AI Agent 用大模型做决策，能处理非结构化任务但结果有随机性。实务上两者常结合：RPA 做执行，AI 做判断。
什么样的流程适合上 RPA？
三个条件：规则明确（能写成 if-else）、量大重复（每天数十次以上）、跨系统无 API。财务对账、发票录入、数据迁移是经典场景。
RPA 项目为什么容易失败？
最常见原因：选了规则不稳定的流程（界面常变）、低估维护成本、没有专人负责机器人运维。建议先跑 3 个月试点再推广。